MEMAHAMI KOMUNIKASI EFEKTIF

Komunikasi efektif adalah komunikasi yang bisa menghasilkan perubahan sikap (attitude change) pada orang lain yang dapat terlihat dalam proses komunikasi. Sementara Komunikasi adalah sebuah proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari pihak satu kepada pihak yang lain. Umumnya, komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dipahami oleh kedua belah pihak. Bila tidak ada bahasa …

Selengkapnya…

PENERAPAN SERVICE EXCELLENCE PADA ORGANISASI KERJA/PERUSAHAAN

Ketika Berbicara mengenai konsep Service Excellence maka kita akan berbicara mengenai penerapannya dalam Organisasi-organisasi Pelayanan Jasa atau di bidang usaha tertentu. Berikut adalah contoh definisi Service Excellence / pelayanan prima pada beberapa bidang usaha: Jasa transportasi angkutan penumpang, : Pemberian kepuasan optimal pada penumpang dengan memberikan fasilitas yang aman, nyaman, cepat, dan murah. Bidang Manufaktur …

Selengkapnya…

SERVICE EXCELLENCE PADA ORGANISASI KERJA

Dalam dunia kerja, Konsep Service Excellence atau pelayanan prima merupakan hal yang sangat penting terlebih jika pekerjaan kita adalah pekrjaan yang berhadapan dengan customer secara langsung atau disebut sebagai frontliner seperti kasir, waiters, customer service, dan sebagainya.  Ada beberapa manfaat yang bisa didapatkan dari penerapan pelayanan prima (excellent service) diantaranya: Membuat konsumen untuk bisa membeli …

Selengkapnya…

Cara Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan

Dalam dunia kerja, kepenatan dan kelelahan dalam bekerja adalah sebuah keniscayaan. Motivasi kerja adalah sesuatu yang Harus dijaga dalam dunia kerja. Deadline pekerjaann yang menumpuk, masalah dalam penyelesaian pekerjaan, serta masalah eksternal kerja seperti masalah pribadi karyawan itu sendiri merupakan hal yang sangat mungkin terjadi dalam dunia kerja. Disinilah peran Perusahaan sangat penting dalam mengetahui …

Selengkapnya…

Meningkatkan Selling Skills dengan Training Penjualan di Kubu Raya

Penjualan di dalam perusahaan merupakan hal penting untuk mendapatkan mendapatkan omzet dan meraih profitabilitas. Penjualan di dalam perusahaan biasanya merupakan tugas dari bidang sales dan marketing. Oleh karenanya dibutuhkan strategi dan skill khusus untuk meningkatkan penjualan. Perusahaan-perusahaan kemudian memanfaatkan training penjualan (selling skills training) oleh lembaga training terpercaya kepada karyawan mereka dalam rangka upaya meningkatkan …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Parigi Moutong

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Menteng

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Batang

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Cianjur

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…

Meningkatkan Selling Skills dengan Training Penjualan di Murung Raya

Penjualan di dalam perusahaan merupakan hal penting untuk mendapatkan mendapatkan omzet dan meraih profitabilitas. Penjualan di dalam perusahaan biasanya merupakan tugas dari bidang sales dan marketing. Oleh karenanya dibutuhkan strategi dan skill khusus untuk meningkatkan penjualan. Perusahaan-perusahaan kemudian memanfaatkan training penjualan (selling skills training) oleh lembaga training terpercaya kepada karyawan mereka dalam rangka upaya meningkatkan …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Mungkid

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Enrekang

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…

Program ESQ Training Terbaik Di di Belopa

Dalam hidup, manusia telah dikaruniani akal pikiran, nafsu dan keimanan. Ketiga hal tersebut menjadi landasan hidup manusia yang baik jika dikendalikan dan diatur dengan baik. Semua orang harus dapat mengatur dan mengendalikan karunia tersebut dengan baik. Jika salah satunya tidak terkontrol maka berdampak pada penyimpangan yang akan terjadi. Sebagai contoh seseorang yang telah dikaruniani akal …

Selengkapnya…